東京浅草にて人力車を引いている豊富な経験と知識を持った俥夫をご紹介

素敵な会社に出会えました

お客様に「最高の笑顔」と「福」をご提供するという会社のコンセプトが心に刺さり、入社を決めました。人力車には乗ったこともなかったのですが、思い切って挑戦をしてみました。

また会いたいと思ってくれるように

大変なこともありますが、やはりお客様から感謝の言葉を直接いただける点がうれしいです。中には「またお願いしたい」と言ってくださり、名刺をお渡しすることも。まだ1年目なのでなかなか出会えていませんが、今後そういったリピートで来ていただけるお客様が増えたら嬉しいですね。
これからも「最高のおもてなしを」お届けしていきたいです。

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「一期一会」の出会いを大切に

旅行で利用されるお客様が多いので、なかなかもう一度会えるということが少ない仕事です。だからこそ、その一瞬が最高の思い出になるようにおもてなししたいと思っていますし、それができることにやりがいを感じています。「こんな体験をしてみたい」などご希望があれば、ぜひご相談ください。

”人を楽しませる”喜びがあります

俥夫という仕事は、歴史や地理の知識もはもちろん、おもてなしの力、そして楽しんでいただけるようエンターテイメント性あふれる接客技術も必要です。
福ろう屋では研修制度が充実していて、先輩方からそういったスキルをたくさん学ぶことができています。ここで身につけたことは、今後の人生においても大きな財産になると思っております。

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憧れが入社のきっかけに

兄が俥夫として働いているのを見て「かっこいいな」と思い、入社を決めました。はじめは覚えることがたくさんで大変でしたが、1ヶ月もすれば基本的な接客はできるようになります。

何よりも大切な「安全」

仕事をするうえで特に大切にしているのは「安全運転」で「感動をお届けすること」です。まずはお客様を安全に運ばなければ意味がありません。日頃の点検はもちろん、走行中も常に周囲を意識して気を配るようにしています。また乗りたいな、と思っていただける接客を目指して、日々奮闘しています！

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未経験から一人前の俥夫へ

入社後は、人力車の引き方、接客の仕方、浅草の地理や歴史など幅広く学んでいきます。先輩の人力車に乗車して会話術を覚えていくこともありましたね。最初は大変ですが、だいたい約1ヶ月程度で基本的なことは習得することができました。代表の佐藤さんからもたくさんのことを吸収しています。厳しくも、とっても愛がある方ですよ。

あらゆるスキルが身に付きます

福ろう屋に入ってから、コミュニケーション能力が上がったと感じます。話し方、フリートークなどなど…現在の就職活動にとても活かされています。
また、接客中にお客様のカメラで写真を撮ることもサービスのひとつなので、だんだんプライベートで写真を撮る際にも「こんな画角がいいかな」と考えられるようになりました！

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手厚い研修でしっかり学べています

もともと友人が俥夫として働いていたことがきっかけで興味を持ち、チャレンジすることにしました。
まだ入社1ヶ月目なので研修期間になります。知識を一通り覚えたあとは、代表の佐藤さんによる卒業検定があり、合格したらひとり立ちという流れになります。

たくさんの人に愛される俥夫へ

実際に入ってみると、みんなコミュニケーション能力が高く、カッコイイ先輩がたくさんいて刺激を受けましたね。これから自分もそんな俥夫になれるよう頑張っていきたいと思います。

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自分にしかできないサービスを提供したい

入社1カ月目なので現在研修中です！
日本人のお客様はもちろん、
得意の英語を活かして自分にしかできないサービスを提供したいですね！
まずはカッコイイ先輩たちのように、
自分も1日でも早くなれるよう頑張っていきたいと思います。

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俥夫になって18年が経ちました。現在も現役で走っています！

教育においては「安全」を第一に、お客様に楽しんでもらえるサービスを提供できるよう、厳しく指導しております。
観光の方も、地元の方も、どなたにも満足していただけるプランをたくさんご用意していますので、ぜひ、浅草で素敵な思い出を残しませんか？

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